Genomvåt tvätt

Endast när tvätt är så våt att det rinner om den, skall säck av plast användas. Det är viktigt att plastsäcken läggs inuti en extra TvNo tvättsäck, för att inte förväxlas med avfall.

Kassera aldrig tvätt på avdelningen/mottagningen.

* Plastsäck upplösbar i vatten beställs från Centraldepån.

Genomvåt tvätt

Wellpapplådor till ren tvätt försvinner

En mer hygienisk hantering av ren tvätt till slutkund. From v 42 kommer vi inte längre packa ren tvätt i wellpapplådor. Kunder som tidigare fått sin tvätt i lådor kommer få leveranserna i container eller i plastpåsar.

OBS! Vi skickar inte automatiskt med tvättsäck till smutstvätten längre utan ni måste själva beställa dessa. (art.nr 11005)

Trasiga kläder

Vi har problem med trasiga personalplagg tex. blusar och klänningar där man sliter bort sina namnskyltar när de fastnar i knapphålet. Plaggen går inte att laga och det medför onödiga kostnader.

Vi ber er därför att försöka ta bort namnskyltarna försiktigt i fortsättningen.

Pikétröjor och Blå/vit randig blus

Pikétröjor i cirkulationssortimentet

NU KAN ALLA BESTÄLLA PIKÉTRÖJOR SOM ARBETSPLAGG.

Tänk på att inte överlagra och att använda tröjorna i rätt ordning dvs använd upp de tröjor som ni har kvar från tidigare leverans innan ni använder tröjor från den senaste leveransen från TvNo. Om det tar för lång tid innan tröjorna kommer tillbaka till tvätt kan TvNo bli tvungna att ta ut en förseningsavgift från kunderna. 


Blå/vit randig blus

From augusti 2015 kommer blå/vit randig blus utgå men istället finns pikétröjor (408xx) och personalskjorta (435xx) att beställa som arbetsplagg.

Datachip i våra kläder

Alla personaltextilier som TvNo köpte in under 2013 är försedda med ett insytt datachip. Chippet fungerar som en streckkod som kan läsas av automatiskt. En databas lagrar sedan information om tvättfrekvens dvs hur många gånger och när plagget är tvättat, var plagget befinner sig, datum när plagget var nytt mm.

Chippet är ofarligt och ger inte ifrån sig någon strålning. Chippet har också genomgått tester för MRI. Inga förändringar/skador har observerats vare sig på själva chippet eller på utrustningen.

FM Centrum inom Region Östergötland har påtalat för TvNo att chip kommer att krävas för en rationell textil/tvätthantering då centrala omklädningsrum införs på US och VIN med start 2015. Förutom en bättre tillgänglighet förväntas också en kostnadsbesparing. Under 2014 och 2015 kommer TvNo även att montera chip i de textilier som redan är i omlopp, mellan 400.000 – 600.000 plagg är berörda. Arbetet har redan startat och chippet monteras då under en rund textillapp som med hjälp av värme och tryck pressas fast på plagget.

Så här ser textillappen ut med ett chip ovanpå
Här är vår “chippningsstation”
Nu är textillappen monterad på plagget med chippet liggande mellan plagget och lappen
Så här ser chippet ut! Lite mindre än en tiokrona
Ta inte port chippet! Det har nu vid ett par tillfällen hänt att kunder sprättat bort eller skurit upp textillapparna för att komma åt chippet. Vi hoppas nu att informationen ska stilla nyfikenheten och vara så tydlig att chippet framöver får vara kvar i kläderna.

Problem med tejp på filtar

Tejp på filtar

Problem med förstörda filtar, som vi informerade om i tvätterinytt nr 2, kvarstår.

De nya grå filtarna kostar 155:-/st att köpa in. Under vecka 43-45 var TvNo tvugna att kassera ca 100 st ≈ 15.000:-.

Vår vädjan till sjukvården är, undvik att fästa saker med hjälp av tejp på filtarna. Om ni måste fästa tejp eller etiketter på filten så måste den tas bort innan den skickas till tvätt.

Resultatet från TvNo:s kundundersökning 2013 är nu klart

OBS! Landstinget i Östergötland ingår ej i undersökningen. Det är endast kunder inom Landstinget Jönköping som besvarat enkäten.

En sammanfattning av resultatet finns att läsa här i form av ett bildspel!
Hela undersökningen går att hämta som en PDF fil här!


Reslutat från Tempen undersökningar vår och höst 2013 i Östergötland

LiÖ gör sina egna undersökningar som de kallar “TEMPEN”. Resultatet från dessa redovisas i LiÖ:s intranät, LISA men även nedan kan du se vissa resultat.

TvNo´s uppföljning av samtliga Tempen mätningar ser du här!

Tempen våren 2013

Översiktsdiagram total nöjd brukar index (NB) framgår här!

Resultat bildspel kan du läsa här!

Vilka kunder som gett TvNo högst och lägst betyg framgår här!

Tempen hösten 2013

Översiktsdiagram total nöjd brukar index (NBI) framgår här!

Resultat bildspel kan du läsa här!

Vilka kunder som gett TvNo högst och lägst betyg framgår här!
 

TvNo´s handlingsplan för att förbättra betygen till kommande undersökningar ser du här!

TvNo´s svar på återkommande synpunkter/kommentarer ser du här!

Kontaktuppgifter

TvNo Textilservice AB
Tenngatan 15 Norrköping
tel 011 – 28 05 00
info@tvno.se